Специализированная CRM для

1C:CRM — аналитическая CRM-система для среднего и крупного бизнеса, которая позволяет управлять:

  • отношениями с клиентами
  • маркетингом
  • продажами
  • бизнес-процессами

Отличия
от других CRM

  • Не нужна интеграция с 1С

    Все данные обновляются мгновенно и без потерь – цены, заказы, остатки товара и задолженность клиента у менеджера всегда под рукой

  • Запуск за 1 день

    Готовая интеграция позволяет сразу начать пользоваться системой, а знакомый интерфейс сотрудники освоят за 1 день

  • Гибкая настройка

    Продукт легко настроить под нужды любой отрасли. На рынке много специалистов по 1С, которые могут реализовать в программе любые ваши пожелания

1С:CRM хорошо подходит для среднего и крупного бизнеса

Продажа оборудования или детских игрушек, пошив одежды, общепит, консалтинг или обучающие курсы — решение подходит для любой отрасли.

  • Оптовая торговля
  • Производство
  • Розничная торговля
  • Услуги

Единая платформа для управления клиентами, продажами, маркетингом и бизнес-процессами

Управление клиентской базой
Держите в единой базе всю накопленную информации о клиентах, партнерах, поставщиках и конкурентах
Управление продажами
Контролируйте стадии и этапы продажи, сроки каждой сделки. Осуществляйте кросс- и допродажи на основе обмена данными между отделами
Управление маркетингом
Планируйте маркетинговые и рекламные компании, оценивайте их эффективность. Сегментирование клиентов, автоматический ABC/XYZ-анализ
Управление бизнес-процессами
Создавайте и настраивайте бизнес-процессы, внедряйте их в работу и анализируйте эффективность
Мобильное приложение
Работайте в любом месте и в любое время: создавайте задачи, проверяйте отчеты, принимайте обращения клиентов
Омниканальность
Все обращения из Facebook, ВКонтакте, Viber, Telegram стекаются в единый кабинет, где продавцы или тех.поддержка распределяют их между собой
  • IP-Телефония (офисная АТС)
  • Автоматическая подготовка договоров
  • Инструменты тайм-менеджмента
  • Sms и Email-рассылки
  • Управление поручениями
  • Оповещения о событих и задачах
  • Инструменты управления сервисом
  • Контроль работы отделов
  • Создание «базы знаний» для клиентов

Результаты внедрения

Увеличение продаж

Управляйте стадиями и этапами продаж, снижайте издержки за счет автоматизации, контролируйте сроки каждой сделки

  • Прогнозируйте продажи с помощью «воронки продаж»
  • Предотвращайте кассовые разрывы
  • Настраивайте активные продажи различных групп товаров целевым сегментам клиентов

Оптимизация маркетинга и бюджета на рекламу

Управляйте маркетинговыми компаниями и привлечением клиентов. Сегментрируйте клиентскую базу для более точечного воздействия.

  • Анализируйте эффективность рекламы и ROI
  • Свяжите CRM с системами лидогенерации
  • Проводите e-mail и телемаркетинг

Бизнес как на ладони

Будьте в курсе того, что проиходит, настраивайте правила работы, а также оценки эффективности персонала.

  • Устанавливайте и контролируйте KPI сотрудников
  • Регламентируйте бизнес-процессы, управляйте задачами
  • Анализируйте работу менеджеров

Все возможности 1С:CRM

Сравнение версий
1С:CRM ПРОФ
Для средних компаний
~ 370 руб
1 пользователь
1С:CRM КОРП
Для крупных компаний
~ 430 руб
1 пользователь
Продажи
5/5
5/5
База клиентов, контактов
Продажи, сделки и этапы
Каталог товаров, услуг, цены
Комерческие предложения, счета, договора
Воронка продаж
Органайзер
4/4
4/4
Задачи, напоминания
Планирование контактов с клиентами
Планирование рабочего времени
Гибкое построение карт маршрутов бизнес-процессов
Коммуникация
4/5
5/5
Телефония и смс
Соцсети, мессенджеры
Рассылки
Холодные звонки
Диспетчеризация входящих обращений
Маркетинг
3/3
3/3
Лидогенерация и анализ
Рекламные компании
Колл-трекинг
Контроль
6/6
6/6
KPI сотрудников
План-фактный анализ
Контроль работы сотрудников
Анализ загрузки сотрудников
Анализ причин потери сделок
Разграничение уровней доступа
Сервис
2/2
2/2
Обработка претензий, жалоб
База знаний
Управление проектами
0/4
4/4
Планирование этапов проектов и задач
Планирование ресурсов и затрат
План-фактный анализ трудозатрат по проектам
Контроль исполнения проекта
Интеграция
4/10
10/10
Интеграция с UniSender
Интеграция с сервисом распознования лиц
Синхронизация с Google-календарем
Бесшовная интеграция с 1С:Управление торговлей
Бесшовная интеграция с 1С:Комплексная автоматизация
Бесшовная интеграция с 1С:ERP
Двусторонний обмен с MS Outlook
Обмен с сервером MS Exchange
Интеграция с интернет-картами
Интеграция с сервисом визуализации данных Qlik Sense
1С:CRM ПРОФ
Для средних компаний
~ 35 руб
1 пользователь
Смотреть возможности тарифа
1С:CRM КОРП
Для крупных компаний
~ 74 руб
1 пользователь
Смотреть возможности тарифа

Нужно больше возможностей?

1С:CRM легко интегрируется с другими продуктами 1С, значительно расширяет функционал базовых конфигураций и упрощает работу за счет единой информационной базы.

Стоимость решения

Стоимость складывается из лицензии «1С:CRM» плюс количество пользователей, плюс вид сервера

  • 1. Лицензия CRM

  • 2. Дополнительные пользователи CRM

  • 3. Конфигурация 1С

  • 4. Дополнительные пользователи 1C

  • 5. Сервер (опционально)

    Для чего и какой нужен сервер?
    • До 5 пользователей

      604,80 руб.

    • Безлимит. 32 бита

      2 116,80 руб.

    • Безлимит. 64 бита

      3 628,80 руб.

  • Лицензия CRM

    1С:CRM ПРОФ:

    456,00

  • Дополнительные пользователи CRM

    5 человек

  • КОНФИГУРАЦИЯ 1C

    не требуется

    0

  • Дополнительные пользователи 1C

    5 человек

  • Сервер

    До 5 пользователей

    604,80

руб

Почему выбирают нас

ЗАО «МиСофт НВП» — официальный дистрибьютор фирмы «1С» в Республике Беларусь. Наша компания уже 22 года специализируется на поставке, установке, внедрении и сопровождении автоматизированных систем на основе платформы «1С:Предприятие».

Разработки компании «МиСофт» признаны фирмой «1С» как продукты, совместимые с системой программ «1С:Предприятие».

Специалисты нашей компании обучены и сертифицированы по соответствующим направлениям и технологиям. Более 150 сертификатов «1С» по различным областям деятельности. Уровень подготовки сотрудников позволяет решать даже самые сложные задачи автоматизации.

  • «МиСофт» обладает соответствующим опытом и компетенциями для выпуска, развития и сопровождения тиражных решений на платформе «1С:Предприятие».

  • Наш учебный центр и преподаватели сертифицированы фирмой «1С», и имеют право обучения пользователей и программистов «1С».

  • Система менеджмента качества "МиСофт" соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.

  • Опыт

    У нас накоплен опыт внедрения в различных отраслях, мы знакомы с их спецификой

  • Квалификация

    У нас накоплен опыт внедрения в различных отраслях, мы знакомы с их спецификой

  • Скорость

    У нас накоплен опыт внедрения в различных отраслях, мы знакомы с их спецификой

  • Надёжность

    У нас накоплен опыт внедрения в различных отраслях, мы знакомы с их спецификой

Попробуйте прямо сейчас

Вы можете познакомиться с программой самостоятельно, используя нашу облачную версию.

Для этого не потребуется что-либо скачивать или устанавливать у себя

на компьютере какие-либо программы.

Нужна помощь консультанта с опытом внедрений?

Контакты

Фактический адрес:

г. Минск, пр-т Независимости 177, 2-ой подъезд, 6-ой этаж

Почтовый адрес:

220125, г. Минск, ул. Шафарнянская, 11, пом.31

Телефоны:

+375 (17) 394-23-59 — многоканальный

+375 (44) 701-20-84 — Velcom

+375 (33) 382-91-94 — МТС

Возможности 1С:CRM ПРОФ
Продажи
База клиентов, контактов
Продажи, сделки и этапы
Каталог товаров, услуг, цены
Комерческие предложения, счета, договора
Воронка продаж
Органайзер
Задачи, напоминания
Планирование контактов с клиентами
Планирование рабочего времени
Гибкое построение карт маршрутов бизнес-процессов
Коммуникация
Телефония и смс
Соцсети, мессенджеры
Рассылки
Холодные звонки
Диспетчеризация входящих обращений
Маркетинг
Лидогенерация и анализ
Рекламные компании
Колл-трекинг
Контроль
KPI сотрудников
План-фактный анализ
Контроль работы сотрудников
Анализ загрузки сотрудников
Анализ причин потери сделок
Разграничение уровней доступа
Сервис
Обработка претензий, жалоб
База знаний
Управление проектами
Планирование этапов проектов и задач
Планирование ресурсов и затрат
План-фактный анализ трудозатрат по проектам
Контроль исполнения проекта
Интеграция
Интеграция с UniSender
Интеграция с сервисом распознования лиц
Синхронизация с Google-календарем
Бесшовная интеграция с 1С:Управление торговлей
Бесшовная интеграция с 1С:Комплексная автоматизация
Бесшовная интеграция с 1С:ERP
Двусторонний обмен с MS Outlook
Обмен с сервером MS Exchange
Интеграция с интернет-картами
Интеграция с сервисом визуализации данных Qlik Sense
Возможности 1С:CRM ПРОФ
Продажи
База клиентов, контактов
Продажи, сделки и этапы
Каталог товаров, услуг, цены
Комерческие предложения, счета, договора
Воронка продаж
Органайзер
Задачи, напоминания
Планирование контактов с клиентами
Планирование рабочего времени
Гибкое построение карт маршрутов бизнес-процессов
Коммуникация
Телефония и смс
Соцсети, мессенджеры
Рассылки
Холодные звонки
Диспетчеризация входящих обращений
Маркетинг
Лидогенерация и анализ
Рекламные компании
Колл-трекинг
Контроль
KPI сотрудников
План-фактный анализ
Контроль работы сотрудников
Анализ загрузки сотрудников
Анализ причин потери сделок
Разграничение уровней доступа
Сервис
Обработка претензий, жалоб
База знаний
Управление проектами
Планирование этапов проектов и задач
Планирование ресурсов и затрат
План-фактный анализ трудозатрат по проектам
Контроль исполнения проекта
Интеграция
Интеграция с UniSender
Интеграция с сервисом распознования лиц
Синхронизация с Google-календарем
Бесшовная интеграция с 1С:Управление торговлей
Бесшовная интеграция с 1С:Комплексная автоматизация
Бесшовная интеграция с 1С:ERP
Двусторонний обмен с MS Outlook
Обмен с сервером MS Exchange
Интеграция с интернет-картами
Интеграция с сервисом визуализации данных Qlik Sense

Заказать внедрение

Опишите вашу задачу и наши

специалисты подготовят решение

Бесплатная консультация

Опишите вашу задачу и наши

специалисты подготовят решение

Заказать звонок

Опишите вашу задачу и наши

специалисты подготовят решение

Попробовать бесплатно

Оставьте свои контактные данные и мы пришлем вам на почту доступ к облачной демо-версии.

Сервер МИНИ на 5 подключений

Данный продукт представляет собой сервер, который обеспечивает запуск не более пяти сеансов пользователей в режиме "1С:Предприятие" и еще одного сеанса в режиме "Конфигуратор" (всего шесть подключений). Данный сервер предназначен для использования с платформой "1С:Предприятие" версии 8.3.4 и выше.

Его можно рекомендовать, например, для автоматизации кассового терминала, где необходимо обеспечить повышенный уровень отказоустойчивости, а также небольшого офиса или торговой точки с количеством рабочих мест не более пяти.

Отличия 1С:Сервера 32 бит и 64 бит

Основным преимуществом 64-разрядного сервера 1С:Предприятия 8 является возможность использования практически неограниченного адресного пространства, выделяемого рабочему процессу. Это позволяет полностью использовать возможности современных серверов.

Серверу х32 доступно до 2 Гб адресного пространства на один рабочий процесс. А это значит, что при исполнении тяжелых операций (например, обмен данными или формирование аналитического отчета) сервер просто может отказаться их исполнять, поскольку его ресурсы ограничены. У сервера х64 этого ограничения нет. За счет этого сервер х64 получает следующие преимущества:

Других заметных отличий (в том числе по производительности) между х32 и х64 нет. Однозначный выбор можно произвести в ходе практической работы. Например, начать работу с 32-разрядным сервером, а в случае возникновения проблем сделать апгрейд (замену) лицензии на 64-разрядный. Но, к сожалению, на замену лицензий 1С может быть потрачено несколько дней или даже недель.

Заказать внедрение

  • 1С:CRM ПРОФ:

    456,00

  • Доп. пользователи CRM 5

    1 050,00

  • Конфигурация 1C

    0

  • Доп. пользователи 1C 5

    5

  • Сервер: До 5 пользователей

    604,80

руб